Shipping policy

ZÁSADY DOPRAVY (SHIPPING POLICY)

1. Zpracování objednávky

Všechny produkty jsou vyráběny na objednávku (print-on-demand).

  • Doba zpracování objednávky: 2–5 pracovních dnů

  • V období zvýšené poptávky se může doba prodloužit

Objednávka je zahájena do výroby ihned po potvrzení platby.


2. Doba doručení

Doba doručení závisí na cílové destinaci:

  • Evropa: 5–10 pracovních dnů

  • USA: 7–14 pracovních dnů

  • Ostatní země: 10–20 pracovních dnů

Celková doba dodání = zpracování + doprava

Upozorňujeme, že dodací lhůty jsou orientační a mohou se lišit.


3. Náklady na dopravu

Cena dopravy je vypočítána při dokončení objednávky (checkout) na základě:

  • cílové destinace

  • velikosti a hmotnosti objednávky

V některých případech může být nabízena doprava zdarma.


4. Sledování zásilky

Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s informacemi o sledování zásilky (tracking number).


5. Clo a dovozní poplatky

U mezinárodních zásilek (mimo EU) mohou být účtovány:

  • clo

  • DPH

  • další poplatky

Tyto poplatky hradí zákazník dle legislativy své země.


6. Problémy s doručením

Pokud dojde k problémům s doručením:

  • nesprávná adresa → zákazník nese odpovědnost

  • nevyzvednutá zásilka → může být účtováno opětovné odeslání

V případě ztracené zásilky nás kontaktujte na:
gpsr@honsonventures.com, letsgetit.official19@gmail.com


7. Zpoždění zásilky

Provozovatel nenese odpovědnost za zpoždění způsobené:

  • přepravní společností

  • celními orgány

  • vyšší mocí (např. přírodní katastrofy)


8. Kontaktní údaje

V případě dotazů nás kontaktujte:
E-mail: letsgetit.official19@gmail.com, gpsr@honsonventures.com