Shipping policy
ZÁSADY DOPRAVY (SHIPPING POLICY)
1. Zpracování objednávky
Všechny produkty jsou vyráběny na objednávku (print-on-demand).
-
Doba zpracování objednávky: 2–5 pracovních dnů
-
V období zvýšené poptávky se může doba prodloužit
Objednávka je zahájena do výroby ihned po potvrzení platby.
2. Doba doručení
Doba doručení závisí na cílové destinaci:
-
Evropa: 5–10 pracovních dnů
-
USA: 7–14 pracovních dnů
-
Ostatní země: 10–20 pracovních dnů
Celková doba dodání = zpracování + doprava
Upozorňujeme, že dodací lhůty jsou orientační a mohou se lišit.
3. Náklady na dopravu
Cena dopravy je vypočítána při dokončení objednávky (checkout) na základě:
-
cílové destinace
-
velikosti a hmotnosti objednávky
V některých případech může být nabízena doprava zdarma.
4. Sledování zásilky
Po odeslání objednávky obdržíte e-mail s informacemi o sledování zásilky (tracking number).
5. Clo a dovozní poplatky
U mezinárodních zásilek (mimo EU) mohou být účtovány:
-
clo
-
DPH
-
další poplatky
Tyto poplatky hradí zákazník dle legislativy své země.
6. Problémy s doručením
Pokud dojde k problémům s doručením:
-
nesprávná adresa → zákazník nese odpovědnost
-
nevyzvednutá zásilka → může být účtováno opětovné odeslání
V případě ztracené zásilky nás kontaktujte na:
gpsr@honsonventures.com, letsgetit.official19@gmail.com
7. Zpoždění zásilky
Provozovatel nenese odpovědnost za zpoždění způsobené:
-
přepravní společností
-
celními orgány
-
vyšší mocí (např. přírodní katastrofy)
8. Kontaktní údaje
V případě dotazů nás kontaktujte:
E-mail: letsgetit.official19@gmail.com, gpsr@honsonventures.com